Be Fit – Catering Dietetyczny

EDIT: Minęło ponad pół roku. Dalej nie otrzymałem zwrotu środków. Sprawa została przekazana do rzecznika praw konsumenta, a wkrótce będzie również na drodze sądowej. Nie polecam. Jedzenie mdłe, porcje różnej wielkości, a pudełka notorycznie dziurawe. Od dwóch miesięcy nie mogę doprosić się o zwrot środków za anulację dwóch zamówień (z samą anulacją też miałem ogromny problem). Do dziś nawet nikt nie raczył odpisać mi na maila mimo wielu próśb. Jeszcze nigdy nie spotkałem się z tak żałosnym poziomem firmy. Zdjęcia porcji dla porównania.

Podejście do klienta nie do przyjęcia -> jednego dnia przyszedł niekompletny catering (3 posiłki zamiast 5), a torba oraz pudełka były pobrudzone. Zgłosiłem reklamację do obsługi klienta, musiałem się przypominać żeby uzyskać jakąkolwiek odpowiedź, otrzymałem zapewnienie że zajmują się tą sprawą i to by było na tyle. Zero kontaktu.

Najlepszy catering jak miałam. 😍

Dieta bardzo mocno mnie rozczarowała, nie chodzi już o pomyłki i braki w zamówieniach ale o same diety. Jedzenie bardzo powtarzalne, tluste, przewożone Niesmaczne połowa z 20dni poszła w kosz ze względu na to ze były po prostu niedobre. Posiłki chyba? Za szybko przygotowywane ponieważ 2 koktajle oraz dwie zupy krem były popsute poprostu się aż zgazowaly. Dieta śródziemnomorska ociekająca tłuszczem dosłownie.

Jedzenie było w miarę ok, lecz w ostatnim czasie przyjeżdżało w napuchniętych pojemnikach, zepsute, z pleśnią. Poprosiłem o anulowanie zamówienia. Minął już ponad miesiąc, zwrotu pieniędzy nie ma do dziś. NIE POLECAM NIKOMU

Nie polecam nikomu, jedzenie przyjeżdża nie świeże, skisłe i śmierdzące, zamawiał juz od nich kilka razy i bylo ok ale teraz... Widać ze chcą tylko złapać klienta i na tym sie kończy. Pisałem maile w tej sprawie oczywiście nikomu nie chciało sie odpowiedzieć, pełne olewanie klienta, opinią pewnie też się nie przejmą.

Support tragiczny, od ponad miesiąca nie potrafi się zająć zgłoszeniami reklamacji z maila i facebooka. co do jedzenia jest smaczne

Cieszę się, że catering wzięłam tylko na 10 dni. Dania są albo ekstremalnie przesolone, albo przesłodzone. Mam wersję wege i ciągle na obiad dostaje tylko jedzenie w modelu: bezmięsny kotlet+ kasza+ jakieś warzywa. Nie ma żadnej różnorodności. Dziś na śniadanie był jogurt, a na podwieczorek koktajl na bazie mleka - tu też można by się postarać o większą różnorodność. 2 dania były zepsute (sfermentowane), niektóre były niesmaczne i niestety też zostały wrzucone. Kilka dań mieli naprawdę udanych, ale to nie wystarczy aby przedłużyć dietę... cieszę się, że już jutro ją kończę i przechodzę na inną.

Zgłaszałam reklamację mailowo, niestety nikt nie raczył odpowiedzieć, dlatego jestem zmuszona wystawić opinię w tym miejscu. Chciałabym zgłosić dość istotna uwagę w stosunku do zamówionego cateringu. Otóż większość sałatek, surowych warzyw, a także przetworów z nabiału i nie tylko przychodzą sfermentowane, skisłe, po prostu zepsute. Po odebraniu nad ranem paczki, wszystkie produkty chowane są do lodówki. Każdego dnia coś było zepsute. Np. z diety wczorajszej tj. 26.06 Makaron z twarogiem i truskawkami był po prostu sfermentowany. Dzisiejsze ogórki ze śniadania do wyrzucenia. Pasta z groszku z 25.06 kwaśna. I wiele więcej takich sytuacji. W ostatnich dniach to już czekałam na przyjazd kuriera i zabierałam jedzenie od razu i chowałam do lodówki. Nie wiem czy używacie złych produktów, czy może są one zle transportowane. Z tego co zauważyłam katering przewożony jest zwykłym blaszanym samochodem, więc podejrzewam, że po prostu wszystko się w środku nagrzewa przez co się psuje. Nie po to zamawiam jedzenie, aby je wyrzucać. Niestety żałuję, że skusiłam się na promocję 10 dni + 1, zamiast wziąć kilka dni testowych. Mam nadzieję, że państwo wezmą sobie te uwagi do serca i spróbują poprawić jakość swoich produktów.

Bardzo dobry catering . Wszystko jest ok