Rondo Cafe

Pierwsze promienie wiosennego słońca, obudziły we mnie apetyt na lodowy deser. W Rondo cafe zjadłam więc lody z bitą śmietaną i do picia fajną lemoniadę. Wszystko pyszne . Jednak to co mnie mile zaskakuje zawsze jak tutaj jestem, to niesamowicie miła i życzliwa obsługa. W ubiegłym roku, myślałam, że może akurat tak trafiłam, ale nie ! Za każdym razem tak właśnie jest. Duża troska o klienta ( choć mocno marudzi 😅) , oraz kultura osobista. Polecam

Spodziewałem się efektu wow, bo jednak lokalizacja jest na dzielnicy "premium", niestety jest wiele do poprawy. Sama kawa pyszna, chociaż powinna być informacja o ml, bo tak małej cappuccino jeszcze nie piłem. Niestety lody mnie zawiodły - wiem że to nie sezon, ale jednak są oferowane - mocno wyczuwalne kryształki lodu czy jakiś proszek- mam wrażenie że długo już tam leżały. Duży minus za brak muzyki - hałas lodówek nie pozwalał się zrelaksować. Plus za deser tiramisu - był naprawdę dobry.

Z racji, że nie korzystałam z usług kawiarni jednorazowo, chciałabym wypowiedzieć się o niekompetencji obsługi oraz standardach jedzenia, które są niezwykle niskie. Na gofra wytrawnego reklamowanego od samego wejścia do środka należy czekać 20 minut a czasem nawet dłużej i nie jest to zależne od ilości gości w lokalu. Często zdarza się, że Pani zapomniała o zamówieniu i tłumaczy się dużym ruchem, a czas oczekiwania na jedzenie się wydłuża. Niejednokrotnie po złożeniu zamówienia okazuje się, że w lokalu nie ma połowy składników potrzebnych do wykonania tego zamówienia. Jedzenie jest przygotowane niestarannie, z nieświeżych produktów, gofry są bardzo często zimne i wysuszone. Na przyjęcie zamówienia, mimo że Pani za ladą nie jest w danym momencie zajęta, należy czekać czasem prawie 10 minut, ponieważ nie stara się nawiązać nawet kontaktu wzrokowego z klientem. Gdyby nie były to jednorazowe sytuacje, byłabym bardziej wyrozumiała, natomiast poziom tej kawiarni i brak refleksji na temat popełnianych błędów jest dla mnie jako dla klienta niezwykle przykry.

Desery okropne. Tiramisu to jakaś straszna sztywna pianka, bananowy deser to to samo tylko z aromatem banana. Czy kiedykolwiek Wasz cukiernik jadł tiramisu? Przecież to nie powinno się tak nazywać bo to niebo a ziemia. Sernik kajmakowy zjadliwy, ale bez szału. Kawa za duża, jakaś rozwodniona, w wielkiej filiżance. Kto w kawiarni podaje tak kawę? Generalnie wrażenie złe i nawet pies nie chciał zjeść swojego loda. Ta jedna gwiazdka to za czekoladę w malinami bo to jedyna dobra rzecz w tym miejscu.

Zamawiałam już kilka razy kawę na wynos, czasem lody, kawa super lody też bardzo pyszne, ale dość małe gałki :) Lokal bardzo mały ale w dobrej lokalizacji w sam raz na spacer z kawą/lodami dookoła toru :)

Obsługa dość średnio rozumiejąca po polsku nie zna aktualnych promocji obowiąujących w lokalu. Przy zakupie 2 gałek w jednym wafelku miałem otrzymać jedną gałkę gratis lub gratisową rurkę z bitą śmietaną. Oczywiście nie wydano mi tego (a zamawiałem dwie porcję po 2 gałki). Gdy upomniałem się o gratis, pani odpowiedziała, że nie może już mi tego wydać, ponieważ się nie upomniałem przy zamówieniu. Trzeba przyznać, że to dość specyficzna forma funkcjonowania promocji ;)). Następnych klientów, będących za mną również nie informowano o promocji, chociaż również zamawiali po dwie gałki w jednym wafelku. Nie traktując klienta poważnie, lokal nie zasługuje na poważne traktowanie....

Obsługa: Panie są bardzo zrelaksowane i czas dla nich nie gra roli. Niejednokrotnie w środku pusto lub 2-3 osoby a na zamówienie czeka się długo.

Ładna i dobrej lokalizacji knajpka. Ale ale za dwa przypieczone tosty i kawa cena kosmos.... Omija chyba ze z grubym portfelem. Ps. W odpowiedzi na Panstwa odpowiedź, żebym zmienil opinie. Niezmiennie opini bo to jest moja opinia na temat tego lokalu i dania jakie zjadlem. Ja zjedlem te tosty i dla mnie byly jakie byly, a Państwo ich nie jedliście... wiec. Prosze sie cieszyć, że nie dałem jednej gwiazdki. I jest to bardzo bezczelna odpowiedź z państwa strony.

Zaczynając od tego, iż tak miłego personelu ze świecą szukać, na przepysznych deserach i kawie kończąc. Miejsce przyjazne psom. Dostałam nawet pozwolenie by kosztować pyszności w towarzystwie 2,5 miesięcznego szczeniaka, którego trzymałam na kolanach. Polecam serdecznie wszystkim fanom słodkości i miłej atmosfery.

W środku tygodnia wybrałam się z bliskimi na urodzinowe lody. Zamówiłam 3 zestawy lodów z dodatkami. Jako pierwsza otrzymałam pucharek lodów... z brudną, obeschnietą po poprzedniej konsumpcji łyżeczką. Łóżeczka nie była umyta co bylo widac z daleka. Poprosiłam o wymianę na czystą, po 5 minutach otrzymałam czystą bez słowa przepraszam. Odechciało nam się tych lodów które przestały smakować. Gdyby nie urodziny jednego z uczestników, który nie widział tego, wyszłabym wcześniej żądając zwrotu pieniędzy. Nigdy już tam nie zawitamy. NIE POLECAM.